1Wejście i wiek

Klub jest obiektem wyłącznie dla osób pełnoletnich. Przy wejściu skanujemy dokument tożsamości — paszport, dowód osobisty lub polskie prawo jazdy. Osoby towarzyszące podlegają tej samej zasadzie.

Personel może odmówić wstępu osobom w stanie wskazującym na spożycie alkoholu lub zachowaniu agresywnym — bez podania przyczyny.

2Karta klubowa

Karta klubowa jest imienna i bezpłatna. Rejestracja wymaga danych podstawowych i dokumentu 18+. Kartę można nałożyć na aplikację mobilną — obie formy działają równocześnie.

Zgubioną kartę zgłaszamy recepcji; blokada jest natychmiastowa, a saldo przepisujemy na nową kartę po weryfikacji tożsamości.

3Kule i Ball Bank

Kule są jedynym środkiem gry i wymiany w klubie. Kasety sprzedajemy w nominałach od 500 do 10 000 kul; saldo przechowuje Ball Bank z limitem 200 000 kul i ważnością 90 dni od ostatniej transakcji.

Kule nie podlegają wymianie na środki pieniężne w żadnej formie. Przeniesienie salda między kartami odbywa się wyłącznie przy kasie, raz na dobę, za zgodą obu stron.

4Nagrody

Nagrody wydajemy zgodnie z tablicą kursów aktualną w dniu wymiany. Kursy publikujemy przy kasie i w aplikacji; zmiany wchodzą w życie w poniedziałki.

Loty tygodnia są limitowane — klub nie gwarantuje dostępności po wyprzedaniu stanu. Nagrody nieodebrane przechowujemy 30 dni.

5Zasady na sali

Obowiązuje zakaz: fotografowania poza Creator Corners, gry na więcej niż jednym automacie jednocześnie w godzinach szczytu, wnoszenia własnego alkoholu oraz zachowań przeszkadzających innym gościom.

Miejsce oznaczone karteczką „pause” jest zarezerwowane na 10 minut — po tym czasie automat wraca do puli.

6Rezerwacje i eventy

Rezerwacje loży i sal wymagają potwierdzenia; zmiany do 24 h przed terminem są bezpłatne. Imprezy prywatne i eventy firmowe regulują dodatkowo zapisy umowy eventowej.

Za nieobecność bez odwołania (no-show) klub może pobrać opłatę 50 zł z karty gwarancyjnej.

7Odpowiedzialność

Klub nie odpowiada za rzeczy pozostawione bez nadzoru poza szatniami i smart lockerami. Znalezione przedmioty przechowujemy w sejfie recepcji przez 30 dni.

Odpowiedzialność klubu za szkody wynikłe z gry ogranicza się do wartości usługi, z której szkoda wynikła — z wyjątkiem szkód wyrządzonych umyślnie.

8Postanowienia końcowe

Regulamin jest dostępny przy recepcji i na stronie pachinkozone.com/terms. Wejście do klubu oznacza akceptację regulaminu.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby klubu, z wyjątkiem roszczeń konsumenckich.